ISO 27001:2022 Madde 10.1 – Sürekli İyileştirme
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) kurmak ve işletmek sadece bir başlangıçtır; asıl başarı, bu sistemi sürekli olarak geliştirebilmektedir. ISO 27001:2022 standardının 10.1 maddesi, kuruluşların bilgi güvenliği seviyelerini sadece korumalarını değil, aynı zamanda zaman içerisinde güçlendirmelerini zorunlu kılar. Bu yaklaşım, değişen tehdit ortamlarına ve iş ihtiyaçlarına karşı BGYS’nin her zaman güncel ve etkili kalmasını sağlar.
Temeller
ISO 27001:2022 Madde 10.1 “Sürekli İyileştirme” başlığını taşır ve kuruluşların BGYS’lerini sürekli geliştirmelerini zorunlu kılar. Bu madde kısadır ancak etkisi büyüktür: Bilgi güvenliğinin güncelliğini ve etkinliğini korumak için iyileştirme faaliyetlerinin kesintisiz şekilde sürdürülmesi gerektiğini ifade eder.
Bu bağlamda kuruluşlar, bilgi güvenliği performansını düzenli olarak izlemeli, değerlendirmeli ve iyileştirme fırsatlarını aktif şekilde değerlendirmelidir.
Belgeleme
ISO 27001 Madde 10.1 kapsamında zorunlu olarak hazırlanması gereken bir belge bulunmamaktadır.
Ancak isteğe bağlı olarak, süreci daha sistematik yönetmek adına aşağıdaki belge oluşturulabilir:
-
Sürekli İyileştirme Prosedürü (İsteğe bağlı)
Bu prosedür, iyileştirme süreçlerinin nasıl tanımlanacağını, nasıl yürütüleceğini ve nasıl kayıt altına alınacağını standartlaştırmak için kullanılabilir.
Uygulama
Madde 10.1’e uyum sağlamak için kuruluşlar aşağıdaki adımları takip etmelidir:
-
BGYS’nin kurulması, sürdürülmesi ve sürekli geliştirilmesi için bir yapı oluşturulmalıdır.
-
İyileştirme fırsatları sistematik olarak belirlenmeli ve uygulanmalıdır.
-
Yeni riskler, değişen iş ihtiyaçları veya teknolojik gelişmeler gibi unsurlar dikkate alınarak BGYS güncellenmelidir.
-
Alınan düzeltici ve önleyici faaliyetlerin etkinliği düzenli olarak değerlendirilmelidir.
-
İyileştirme adımlarının belgelenmesi ve bu belgelerin saklanması önerilir; bu, hem iç denetimlerde hem de belgelendirme denetimlerinde güçlü bir kanıt sağlar.
Sürekli iyileştirme kapsamında şunlar da yapılabilir:
-
Yeni güvenlik yazılımlarının veya donanımlarının kullanıma alınması,
-
Güvenlik süreçlerinde veya politikalarında güncellemeler yapılması,
-
Kullanıcı eğitimlerinin düzenli aralıklarla gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi.
Denetim Kanıtı
Belgelendirme denetimlerinde, denetçiler aşağıdaki kanıtları incelemek isteyebilir:
-
İyileştirme faaliyetlerinin planlandığına ve gerçekleştirildiğine dair kayıtlar,
-
Tespit edilen uygunsuzlukların kayıt altına alındığı ve kök neden analizlerinin yapıldığına dair belgeler,
-
Alınan düzeltici eylemlerin izlenmesi ve sonuçlarının değerlendirilmesi,
-
BGYS’nin düzenli olarak gözden geçirildiğine dair kanıtlar (örneğin yönetim incelemesi sonuçları),
-
Güvenlik seviyesini artırmaya yönelik uygulanan yeni önlemler veya yatırımlar.
Denetçiler için kritik olan, iyileştirmenin sadece “planlarda” değil, gerçek hayatta da uygulandığının net bir şekilde gösterilebilmesidir.
ISO 27001:2022 Madde 10.1, BGYS’nin bir defalık bir çaba olmadığını, sürekli bir gelişim süreci olduğunu vurgular. Kuruluşlar, sistemlerini yalnızca tehditlere karşı savunmakla kalmamalı, aynı zamanda gelecekteki risklere karşı da daha dirençli hale getirmelidir.
Sürekli iyileştirme yaklaşımını içselleştiren kurumlar, yalnızca bilgi güvenliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda iş sürekliliği, müşteri güveni ve yasal uyumluluk konularında da önemli avantajlar elde eder.
